لا أستطيع سماع الطرف الاّخر و أحيانا تفصل المكالمة

• قم بفصل الكهرباء عن جهاز الجلف سيب و راوتر الإنترنت لمدة خمس دقائق و أعد التوصيل.
• قم بتغيير البورت عن طريق فتح صفحة الإعدادات ووضع بورت “Local SIP Port” 6000.
• لفتح صفحة إعدادات الجهاز، اضغط على زر “OK” في الجهاز سيظهر لك الأي بي (IP) ثم اكتبه في مكان كتابة العناوين الإلكترونية في المتصفح الخاص بك على جهاز كمبيوتر موصل على نفس الشبكة كما هو موضح في صفحة الإعدادات (اسم المستخدم: var – كلمة المرور: gulfsip).
• تواصل مع الشركة المزودة لخدمة الإنترنت لك و تأكد من أن جدار الحماية “Firewall” معطل على راوتر الإنترنت.

1
• قم بتغيير البورت “Local SIP Port” 6000.
3

5

إذا لا زالت مشكلتك قائمة أو إذا كان لديك أي استفسار إضافي برجاء مراجعة صفحة الأسئلة المتكررة لأجهزة جلف سيب أو التواصل مع خدمة العملاء و حمل تطبيق الدعم الفني عن بُعد أو الذهاب لأحد الروابط المساعدة الموضحة،