1- تأكد من أنك موصل سماعة جيدة الجودة أو مستوي الصوت بالسماعة الخارجية عالي 2- سجل خروجك من التطبيق وقم بإختيار Network setting ، وقم المزيد
أعطال تطبيق جلف سيب للويندوز
جودة الصوت سيئة
1- ننصح أولاً بالتأكد من سرعة الإنترنت الخاصة بك واستخدام سرعة إنترنت جيدة 2- قم بالدخول على التطبيق 3-اذهب إلى “Tools” 4- إختر “Audio Settings” المزيد
لا يمكنني سماع الطرف الآخر الذي أتصل به
1 – تأكد من أن الجدار الناري الخاص بالحاسب مغلق ( إذهب إلي لوحة التحكم بالويندوز / الجدار الناري / قم بـتعديل الإعداد من تشغيل المزيد
لا يمكنني رؤية رصيد حسابي أو فترة الصلاحية الخاصة بي
1. سجل خروجك من التطبيق وحاول إعادة تشغيل الكمبيوتر ثم أعد تسجيل الدخول للتطبيق مرة أخري. 2. حاول إعادة تثبيت التطبيق، وإن كنت مازلت تواجه المزيد
لا أستطيع إستكمال تنصيب البرنامج
إذا ظهر لك خطأ أثناء تنصيب البرنامج فهذا يعني أنه يجب تحديث نسخة (net framework) الموجودة علي حاسبك الشخصي لإستكمال التنصيب . ويمكن تحميلها من المزيد
تم إيقاف الخط مؤقتا
في هذه الحالة يمكنك بسهولة التحقق من تاريخ صلاحية الخط ، إذا كان قد إنتهت فترة صلاحيته ، فيجب عليك تجديد الرقم من خلال موقعنا. المزيد
رقم جلف سيب أو كلمة المرور غير صحيحة
تأكد من إدخال رقم الجلف سيب بشكل صحيح ويمكنك التواصل مع خدمة العملاء للتأكد من كلمة المرور. للتواصل معنا برجاء ارسال بريد الكتروني على cs@gulfsip.com المزيد