خدمات جلف سيب

إلى متى تظل الغرفة موجودة؟

تظل الغرفه موجودة و صالحة للإنضمام مادام هناك على الأقل عميل واحد موجود في الغرفة و لكن إذا غادر كل العملاء الغرفة فسوف يتم حذفها.

إذا تركت غرفة المحادثة الجماعية، هل أستطيع العودة مرة أخرى؟

نعم، يمكنك الإنضمام إلى الغرفة مرة أخرى في أي وقت مادامت الغرفة لا تزال موجودة.

لو قام أحد في غرفه المحادثة الجماعية بإضافة رقم محمول، هل يتم خصم الرصيد من جميع العملاء المتواجدين في الغرفة؟

لا، الرصيد يتم خصمه فقط من العميل الذي قام بطلب رقم المحمول أو الخط الأرضي حسب أسعار المكالمات.

صديقي لا يمتلك رقم جلف سيب، هل بإمكاني دعوته للمحادثة الجماعية ؟

نعم، يمكن إضافة رقم محمول أو خط أرضي فقط قم بطلب “0” متبوعا بكود البلد ثم رقم المحمول أو الخط الأرضي المراد إضافته مع العلم أنه يجب أن تمتلك رصيد في رقم الجلف سيب لتتمكن من إضافة أي رقم محمول أو خط ارضي

من يستطيع إضافة أرقام للمحادثة الجماعية ؟

أي عميل متواجد حالياً داخل الغرفة يمكنه دعوة المزيد من الأصدقاء إلى المحادثة.

ماهو عدد الأرقام التي يمكن إضافتها في خدمة المحادثة الجماعية؟ هل هذه الخدمة مجانية ؟

يمكنك إضافة عدد غير محدود من أرقام الجلف سيب للمحادثة و رقم دولي واحد –لكل عميل – إلى المحادثة .خدمة المحادثة الجماعية هي خدمة مجانية.

لقد قمت بإرسال رسالة و لكنها لم تصل برجاء المساعدة!

إذا حصلت على خطأ رقم 114 عند إرسال رسالة أو عند عدم وصول الرسالة برجاء التواصل مع الدعم الفني لمتابعة إذا كان هناك أي مشكلة في الرسائل إلى تلك الدولة.

أنا أمتلك مجموعة من أرقام جلف سيب و لكني لا أستطيع أن أرسل سوى رسالتين لماذا ؟

حد الرسائل المجانيه مربوط بحسابك على الموقع فإذا كنت قد قمت بربط جميع أرقامك بحساب واحد فستتمكن من إرسال رسالتين فقط و إذا كنت تمتلك حسابين و تم ربط مجموعة من الأرقام على كل حساب فستتمكن من إرسال أربع رسائل مجانيه، رسالتين من كل حساب .

أنا لا أمتلك رقم جلف سيب و لكني أمتلك حساب على الموقع، هل يمكنني أن أرسل رسائل نصية ؟

هذه خدمه متاحه فقط إذا كنت تمتلك رقم جلف سيب أو من خلال تطبيق الاّيفون أو الأندرويد.

إذا لم أرسل رسالة في أي يوم فهل يمكنني إرسال أكثر من رسالتان مجانيتان في اليوم التالي؟

عرض الرسائل المجانية هو عرض يومي. الحد الأقصى للرسائل المجانية هو رسالتان في اليوم.